ทำไม่ Nubia neo 2 5G ใบรับรอง Play Protect ถึงขึ้นว่า อุปกรณ์ยังไม่ผ่านใบรับรอง

งงมาก ใช้แอปเป๋าตังกับ dime ไม่ได้ เลยไปดูที่ Play Protect ก็ขึ้น อุปกรณ์ยังไม่ผ่านใบรับรอง แถมกดแก้ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ก็ไม่ได้ด้วยขึ้นเกิดข้อผิดพลาด มีใครมีวิธีแก้บ้าง