แพ็คเกจเสริม wifiบ้าน viu premium รายเดือน ยกเลิกได้มั้ยครับมันใช้งานไม่ได้เลยอยากยกเลิก

แอปอื่นยังใช้ได้ปกติ แพ็คเกจยังไม่หมดอายุ แต่แอป viu ขึ้นว่าถูกยกเลิกค่ะ

อยากทราบวิธีการยกเลิก Viu premium ผูกเบอร์ทรูค่ะ เป็นแพ็คเกจเสริม VIU Premium พร้อมเน็ต 4GB 30 วัน ราคา139บ./เดือนค่ะ เข้าไปดูในแอพ VIU บอกยังไม่ได้สมัครแพ็คเกจพรีเมี่ยม ดูรายละเอียดใน True iservice ค

ว่าแพ็คหลัก แบบบางเดือนจ่าย 373 เดือนล่าสุดจ่าย 522 บาท ไปไล่ดูขึ้นว่าจ่าย viu premium 149฿ งงมากเลยค่ะ จะยกเลิกทำไงได้บ้างคะ😭😭 ลองโทรแบบเบอร์แล้ว ขึ้นว่าทำไม่ได้ ถ้ายกเลิกแพ็คเกจเสริมไม่ได้หนูก็จะยกเ

สงสัยทำไมถึงมีการเรียกเก็บค่าบริการซ้ำ โทรไปถาม 1175 ก็แจ้งว่ามีการไปสมัครผ่านแอปอีก ให้เช็คว่าสมัครตั้งแต่เมื่อไหร่ ก็ไม่มีแจ้ง บอกว่าจะให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับก็ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับ//แต่วันหมด