มีใครใช้ Ais fiber แล้วโดนลดสปีดบ้าง?

ที่บ้านใช้เน็ต Ais fiber 500/500 mbps ใช้งานอินเตอร์เน็ตปกติ แต่จะมีปัญหาแค่ตอนดู IPTV(ไม่ได้ใช้กล่องของais) หรือ Netflix หรือ tv ดิจิตอล ถูกลดสปีดลงมาแค่ไม่ถึง 20 mbps โทรไปถามทาง Call Center ก็ยอมรับว่ามีการลดสปีดจริง แจ้งว่าเป็นคำสั่งจากทาง กสทช แบบนี้ได้ด้วยเหรอครับ เพราะเราจ่ายด้วยราคาปกติที่ความเร็ว 500/500 mbps มีใครเจอปัญหานี้บ้าง