AIS รับ OTP ไม่ได้ค่ะ

ผมใช้งานเครือข่าย ais ทำไม vk ไม่ส่งรหัส otp เพราะก่อนหน้านี้ใช้แบบซิมการ์ดก็ส่งปกติ แล้วเปลี่ยนมาใช้ซิมรูปแบบ esim เพราะเหตุนี้หรือไม่ครับ

ช่วงนี้ระบบส่งรหัส OTP ของเครือข่าย AIS เหมือนจะมีปัญหารึป่าว เพราะไม่ว่าจะทำธุรกรรมอะไรก็ตามที่ต้องเข้าใช้งานโดยการกรอกรหัส OTP รหัสจะไม่ถูกส่งให้หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้เครือข่าย AIS เลย ตอนแรกก็เข้าว่

ได้สมัคร apple id ไปแล้วลืมรหัสผ่าน apple id โดนล็อค แต่สามารถเปลี่ยนรหัสได้หรือกู้คืนรหัสได้โดยต้องใช้otp แต่เบอร์ไม่ได้ใช้แล้วเกิน45วันแล้วติดต่อทางกสทช.เบอร์ไม่ได้อยู่ที่เขา คาดว่าน่าจะวนอยู่ที่ais

ตอนนี้ทำอะไรในมือถือ มันจะรู้ข้อมูลเราหมดเลย เปลี่ยนรหัสแล้วแต่มันก็ยังเข้าเมลเราได้อยู่

เริ่มจาก จะเข้าแอพ my ais แต่มันถาม otp ซึ่งเราใช้esim อันนี้กับipad หาgoogle มันมีวิธีที่ว่าลบ esim แล้วscanใหม่ แต่ทำไม่ได้ หากจะเพิ่มเข้าไปใหม่ต้องไปที่ Ais shop แต่เราไม่สะดวกเลย สามารถแก้ปัญหาด้ว

ตอนนี้เรามาเรียนอยู่ประเทศจีนค่ะ เราเลยเปลี่ยนจากซิมการ์ดมาเป็นeSIM เพื่อจะได้เอาซิมจีนใส่ในเครื่องแทน แรกๆเราใช้ได้ปกติค่ะ OTP SMS ส่งมาได้ปกติค่ะ เมื่อวานก่อนเราต้องใช้OTPยืนยันเพื่อสั่งของ OTPไม่ถู

พอดีผมย้ายมาอยู่ออสเตรเลีย ก่อนมาได้ไปศูนย์ ติดต่อเปลี่ยนเป็นเติมเงิน เพื่อรักษาเบอร์ พร้อมแจ้งว่าจะเปิด Roaming เพื่อรับ SMS / OTP ต่าง ๆ แต่พอมาถึงสัญญาณ AIS ขึ้น SOS / No Service ตลอด เข้าไปเปิดใน

เบอร์ของแฟนรหัส otp ไม่เข้า ดีแทคไม่ได้ใช้มานานแล้วแต่มียอดค่าบริการมาให้ คือจำเป็นต้องใช้รหัสตรงนี้ พอจะช่วยเลิกระงับชั่วคราวได้ไหมคะ เพราะไม่งั้นจะยืนยันการเบิกถอนเงินสดในเพย์เนทไม่ได้ค่ะ