ทำไมเติมเงินของทรูแล้วยอดเงินหาย

เรากดเติมเงินไปรอบแรก 50 บาทค่ะ แล้วก็ขึ้นยอดว่าเหลือ 53 ที่บวกจากยอดคงเหลือเดิม 3 บาท พอเราเติมเพิ่มไป 200 ยอดเงินดันเหลือแค่ 200 ซะงั้นค่ะ😭 ไม่ได้ไปกดสมัครแพ็กเกจเสริมหรืออะไรเลยด้วยค่ะ​