เกี่ยวกับวงเงินของais

มีเเอพที่ผมจะซื้อราคา999บาท เเต่ais บอกว่าวงเงินไม่เพียงพอ
ผมลองเข้าไปเช็คในเเอพais มันขึ้นว่า วงเงินของผมที่ใช้ได้คือ4000ผมยังไม่ได้ใช้เลย ทำไมผมซื้อไม่ได้ครับ

*เเล้วถ้าจะซื้อได้ต้องเพิ่มวงเงิน เราจะต้องเพิ่มยังไงครับ

ถ้าทางaisติดต่อมา รายละเอียดวิธีการ  อธิบายในเเชตส่วนตัวของพันธุ์ทิพย์เลยนะครับ
เพราะมือถือผมไม่สามารโทรคุยได้