ได้รับการบริการที่ไม่สะดวก จาก AIS

เพื่อนเคยเจอไหมคะ เราเป็นลูกค้า AIS มามากกว่า 15-20 ปี ตอนนี้มีปัญหาในการติดต่อให้ช่วยแก้ปัญหา ช่วยอะไรไม่ได้เลย ไม่มีความช่วยเหลือไดๆ โทรหลายครั้ง พอจองคิวให้โทรกลับ โทรมาเป็นระบบอัตโนมัติ แต่ก็ไม่ได

เรื่องของเรื่องคือผมได้รับการติดต่อจากคอลเซ็นเตอร์ 1175 ว่าส่งซิมพร้อมโปรโมชั่นเบอร์ใหม่มาให้ใช้งาน โดยโปรโมชั่นจะใช้ฟรี 30 วันแรก แต่เนื่องด้วยผมไม่สะดวกที่จะมีเบอร์เพิ่มอีกอันแล้วเพราะตอนนี้ผมมีเบอร

ทางบ้านของผมได้ติดตั้งอินเทอร์เน็ตบ้าน AIS Fiber ไว้ตั้งแต่ช่วงที่ผมยังอายุไม่ถึง 18 ปี จึงจำเป็นต้องใช้เบอร์โทรศัพท์ของผู้ปกครองในการสมัครบริการ ปัจจุบันเบอร์โทรศัพท์ของผู้ปกครองดังกล่าวไม่สามารถใช้ง

ติดต่อยากละเกินเอไอเอสแต่ละคน

ติดต่อcall centee ais ย่กมากเลยค่ะโทรไปกี่สายๆก็ไม่ว่างเลย มีทางไหรอีกไหมคะที่ติดต่อได้ พอดีไม่สะดวกไปติดต่อเองเลยค่ะ รอทางais ติดต่อกลับก็ไม่มีเลยค่ะ

เมื่อวานตอนประมาณ 16.30 ผมจะย้ายค่ายจาก gomoไปค่ายอื่น แล้วเจ้าหน้าที่ ais โทรมาเสนอโปรให้ ผมเลยเอาโปรนั้นแทน เขาบอกว่า 5 ชม.จะเปลี่ยนเป็นเติมเงินแล้วใส่โปร 10mb unlimite 489 บาทให้ ตอนนี้ยังไม่ได้เลย

มีทำผ่านแอพมั้ยคะ ไม่สะดวกไปที่สาขาคะ ติดต่อcall centerรอสายเจ้าหน้าที่นานมากเลยคะ ได้คุยแต่กับAI เลยไม่รู้เลยว่าต้องทำยังไง เนื่องจากต้องการเปลี่ยนเบอร์ใหม่คะ สั่งais online รอนานมากเกือบเดือน สุดท้า