เราสงสัยเรื่องการย้ายค่ายเบอร์เดิมค่ะ

สวัสดีค่ะ คือมีเรื่องสงสัยเกี่ยวกับการย้ายค่ายมือจาก Ture ไป AIS ค่ะ

ซิมเราเป็นแบบรายเดือนแล้วเคยไปดำเนินเรื่องตั้งแต่เมื่อวานนี้(07/10/25)  ชำระค่าบริการล่วงหน้าเรียบร้อยแล้ว แล้วคราวนี้ก็ให้ จนท.ที่ร้านทรูเดินเรื่องให้ มีจนท.1242โทรมาหาเรา เราก็ปฏิเสธข้อเสนอที่เค้า Offer ให้มาแล้ว จนท.ที่ร้านทรูที่เรากำลังทำเรื่องอยู่ให้รอประมาณ 10 นาที รอมาสักพักก็ยังไม่มีข้อความเข้ามา สักพักเราก็ทำอีกรอบ *151*รหัส บัตรปชช.# ก็มีจนท.โทรมาอีกเหมือนเดิมเราปฏิเสธไป รหัสก็ยังไม่มาจนร้านทรูเค้าจะปิดแล้วเกือบจะ 6โมงเย็นแล้ว เราก็เลยตัดสินใจว่าจะมาวันต่อมาหลังออกกะทำงานมาแล้ว

แล้ววันนี้(08/10/25) เราได้ทำเรื่องเหมือนเดิมเลย สัก 10นาที มีเจ้าหน้าที่โทรมาหาอีก เหมือนเดิมเลยค่ะ เราได้ปฏิเสธข้อเสนอเค้าไป และรอบนี้เรายืนยันที่จะขอรหัส 8 หลักเลยค่ะ ตอนนี้ผ่านมาเกือบ 2ชม.แล้วข้อความยังไม่เข้าเลยค่ะ

รบกวนสอบถามเพิ่มเติมค่ะ คือเราจะรู้ได้ยังไงคะว่าซิมเรายังติดปัญหาอะไรหรือไม่ เพราะเราได้เคลียร์ค่าใช้จ่ายล่วงหน้าแล้วค่ะ ขอบคุณค่ะ