เน็ตบ้านสัญญาเหลืออีก1ปี 3bb

สัญญา3bb ใกล้หมด จะต่อสัญญาโปรเดิมได้หรือเปล่าครับ ตอนนี้ใช้เดือนละ 375 (400/400) แต่พนักงานแจ้งว่าจะเปลี่ยนเป็นโปร 499 (500/500) อยากได้โปรไม่เกิน 400 ครับ หรือตอนนี้มีโปรลด 50% สำหรับลูกค้าเก่าหรือเ

พอดีเราจะยกเลิกเน็ตบ้านของ3bb แต่ทางค่ายบอกไม่ได้ยังไม่ครบสัญญา แต่มีคนแนะนำให้ร้อง กสทช เราต้องทำยังไงบ้างคะ พวกเอกสารแบบฟอร์มเราต้องขอจากไหน

คือเราอยากยกเลิกเน็น 3bb แต่มันมีค่าปรับเพราะเรายังไม่ครบสัญญา แล้วถ้าเราจะไม่ไปจ่ายเน็ตจนกว่าจะครบสัญญาแล้วปล่อยทิ้งไว้ แบบยุติการจ่ายรายเดือนมันจะตัดเน็ตและยกเลิกไปอัตโนมัติมั้ยคะ

ผมสมัครเน็ตผผ่าน 3BB แล้วมีโปรเสริมได้ซิมเน็ตของ AIS มาใช้งาน แต่ว่า ไม่เคยได้ใช้ซิมเลยแม้แต่ครั้งเดียว เพราะตอนที่ส่งมาไม่มีคนอยู่บ้าน ซิมน่าจะ หายไปแล้ว และ เสียค่าบริการรายเดือนมา 1 ปีกว่าๆ ไปแบบ ฟ

ตอนนี้ค่าเน็ตบ้านจากที่ได้ส่วนลดตลอดปี2568แต่ล่าสุดปรับเป็นราคาเต็ม ซึ่งได้โทรติดต่อcall center 1530 ครั้งแต่ปลายสายก็บอกแค่ว่า "ให้บริการเต็มทุกคู่สาย "แล้วให้ติดต่อในแอป 3BB ก็ไปแอปก็ให้ไป

หมดสัญญากับค่ายเดิม (สีเขียว) มองหาโปรย้ายค่าย เน็ตบ้าน - ความเร็ว 1Gbps/500Mbps หรือ 1Gbps/500Mbps - เราเตอร์ MESH WiFi จำนวน 2 ตัว - Entertainment (ถ้ามี) ขอคำแนะนำด้วยครับ

ก่อนหน้านี้ เน็ตที่่บ้าน ช้ามากๆ จนแทบจะเชื่อมไม่ได้ มีเหมือนไม่มี แล้วทีนี้ ก็จะไปย้ายค่าย แต่ปร่ากฎว่าติดสัญญา 2 ปีพึ่งต่อไป เราก็เข้าใจได้ เพราะน่าจะแม่เป็นคนต่อ ที่ประเด็นอยู่ที่ ตัว package ราคา

เราเตอร์หัวเหว่ยที่่ ติดมากับโปร 3BB Super Mesh ห่วยแตกมาก ตอนเอา ตัวเราเตอร์ ที่เป็น Mesh มาวางไว้ในห้องนอน ความเร็วดรอป วิ่งไม่ถึงร้อย แต่สัญญาณ5g อุปกรณ์ ที่เชื่อม ต่อไม่หลุด แต่ด้วยความ ที่อยากให้

กระทู้นี้ตั้งถึงทรูไม่รู้รอบที่เท่าไหร่แล้ว พอเคลียร์ปัญหานี้ก็ปัญหาอื่นเพิ่มขึ้นมาอื่นก็มีปัญหาอื่นๆ พยายามติดต่อไปทางคอลเซ็นเตอร์ มีทั้งพูดจาไม่ดี ตัดสายทิ้ง ให้ข้อมูลไม่ครบถ้วน ใช้บริการมาห้าปี พอส

ขอแนวทางการย้ายอินเตอร์เนต 3bb จากสถานที่เดิมไปสถานที่ใหม่แต่ตรวจสอบแล้ว พบว่าสถานที่ใหม่ไม่มีคู่สายของ 3bb แต่มีคู่สายของ AIS โดยเจ้าหน้าที่แจ้งว่าย้ายให้ไม่ได้ และต้องยกเลิก 3bb ก่อนโดยจะเสียค่าปรับ