จ่ายเงินเน็ตบ้าน True ไปแล้วแต่ไม่ตัดรอบบิลเกิดจากอะไร

โทรไป 1242 พนักงานอัตโนมัติ บอกมียอด ค้างชำระ 900กว่าบาท ทั่งๆที่ ยอดปกติแค่ 700 บิลก็ไม่มีแล้วจะให้เสียยังไง เน็ตก็โดนตัด โทร1242 ก็ไม่ติด บริการแย่มาก

คือชำระบิลทรูไปแล้วแต่ยอดไม่ตัดชำระผ่านTrue wallet ได้ปกติยอดเปลี่ยน แต่พอชำระผ่านtrue app ยอดหักบัตรแต่ขึ้นค้างชำระ งง ปัญหาเยอะมาก ส่งเรื่องไปแล้วก็ยังไม่เห็นยอดเปลี่ยนยังขึ้นค้างชำระอยู่อย่างงั้น

จ่ายยอดค้างชำระเน็ตบ้านทรูทั้งหมดแล้วแต่ยังใช้ไม่ได้ครับเหลือแต่ค่าบริการที่รอบบิลยังไม่ถึงวันชำระ

ตามหัวข้อข้างบนเลยครับ ผมจ่ายบิลอินเตอร์เน็ตบ้านไปตั้งแต่เดือนสิงหาคมแล้วแต่ติมันพึ่งมาเตือนตอนเดือนตุลาคมครับว่าค้างค่าชำระเดือนสิงหา ผมพยายามส่งหลักฐานการชำระเงินไปทางที่เจ้าหน้าที่แนะนำมาแต่ตอนนี้ก

พอดีเราจะสอบถามเรื่องเน็ต แต่ติดต่อทางไหนก็ไม่ติดเลย พอกด 1242 มันก็ไม่มีให้ติดต่อทีมงานเลย เบื่อมาก ติดต่อยากอะไรขนาดนี้

ใช้เล่นอะไรไม่ได้เลยhttps://maps.app.goo.gl/477XBbjzwDKtS1KF6