การเครมประกัน

สอบถามหน่อยค่ะ การเครมประกัน นอนโรงบาล 1 คืน  วันที่เข้าโรงบาล วันที่ 10 กันยายน หมอออกใบรับรองแพทย์ 11 กันยายน (แต่ไม่ระบุ ว่านอน วันที่ 10-11 กันยายน )ทางฝ่ายประกันบอกว่าเครมไม่ได้ เพราะไม่ระบุวันที่เข้า-วันออก  แต่ในใบรับรองแพทย์ ว่าเข้ารักษาวันที่ 10 กย. และออกใบ 11 กย. แบบนี้ต้องทำยังไง (โรงบาลที่เข้าเป็นของรัฐ ต่างจังหวัดใช้กรณีฉุกเฉิน