ทรูมูฟ

ตอนแรกจะค้างชำระอยู่ที่ 2 เดือนแล้วชิมก็ถูกระงับไป พอมาเช็คยอดดูอีกที่ยอดก็มีบิลที่ 3 เพิ่มมาแล้วตอนนี้ชำระไป2เดือนแรกไปแล้ว สัญญาณจะเปิดให้ใช้งานไหมครับ

คือผมมีแพ็กเก็จที่ตัดอัตโนมัติทุกเดือน แล้ววันนี้มันตัดรอบบิลพอเข้าไปเช็คดูในแอปทรูแพ็กมันก็หายไปแล้ว ตอนนี้ผมใช้แพ็กอื่นอยู่ควรทำอย่างไรดีครับ อยากใช้แพ็กเดิม

ซิมมือถือใช้งานไม่ได้ ก่อนหน้าที่จะโดนระงับค้างค่าเน็ตไว้ แต่พอทยอยจ่ายไปงวดนึงก็โดนตัดเลย แก้ไขอย่างไรได้บ้างคะ ถ้าจะให้ซิมกลับมาใช้งานได้ เพราะปกติเวลาจ่ายก็จ่ายใน true iservice แต่พอโดนตัดไปก็จ่ายไ

ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยากมากครับ มีวิธีการติดต่อง่ายๆมั้ยครับ

ติดต่อยังไงได้บ้างครับ ขอบคุณครับ

เราอะเคยใช้ทั้งรายเดือน รายวันเลยนะ :)ช้ามากอะ ไม่ว่าจะแบบไหน แล้วติดต่อโคตรยาก เน็ตบ้านก็เฮีย มือถือยิ่งแล้วใหญ่

ติดต่อไปก็ยากเหลือเกินให้ฟังแต่เพลงคิดว่าลูกค้ามีเงินเยอะถึงขนาดนั้นเลยหรอ ฟังเพลงรอบละ 15 นาที 10 กว่ารอบละ ติดต่อก็ไม่ได้ใครจะรับผิดชอบค่าโทรทักหลังไมค์ไปก็ไม่ตอบไม่อ่าน ไม่ทราบว่าจะต้องให้ลูกค้าทำ

สอบถามเคยมีใครเติมเงินในแอพ TrueMoney Wallet แล้วไม่เข้าบ้างคะเกิดปัญหาอะไรขึ้นมี สลิปการเติมเงินแต่ไม่มีข้อความเข้ารีเซ็ทเครื่องแล้วก็ยังใช้เน็ตไม่ได้ค่ะ #ทรูมูฟ