แพคเก็จหลักดีแทคหักเงินทั้งที่ระงับไม่ไห้ใช้

เราใช้แพคเก็จรายเดือน1499เน็ตไม่่จำกัดโทรได้อีก650นาไวไฟทรูไม่จำกัด จู่ๆมีบิลว่ามียอดชำระ368 ชำระภายในวันที่28 ทั้งๆที่ใช้เน็ตยังไม่ถึงเดือนมาเรียกเก็บค่าอะไร ไม่ได้กดสมัครแพคเก็จเสริมหรือสมัครหนัอะไ

ทำไมเน็ต AIS เปลี่ยนแพ็คเกจเองปกติใช้แพ็คเกจอีกแพคเกจหนึ่งอยู่แต่อยู่ดีๆก็มาเปลี่ยนเองแถมมาเป็นแบบหักเงินอัตโนมัติอีกทั้งที่ยังไม่ได้สมัครอะไรเลยคือปกติสมัครเป็นอีก package นึงเติมเงินเข้าไปแล้วระบบจะ

ต้องการเวลาในการเปิดสัญญาณเป็นเวลา 1 อาทิตย์ค่ะ ต้องทำอย่างไรคะ

เรื่องของเรื่องคือ จะสอบถามเจ้าหน้าที่ของ AIS ถึงสาเหตุที่ เดือนนี้ ใช้การหักค่าชำระ แพ็คเกจออนไลน์ ผ่านซิมไม่ได้ เป็นเพราะอะไร และ อยากให้ช่วยแก้ไขให้หน่อย แต่ จะติดต่อแต่ละที คือ ลำบากมาก เข้าใจว่า

AIS สมัครแพ็คเกจเสริมให้เองโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของเบอร์ ก่อนหน้านั้นมีเบอร์ AIS โทรมาเสนอแพกเกจหลายครั้ง แต่ไม่ได้รับสาย กดยกเลิกใน app my AIS ไม่ได้ ติดต่อ 1175 ให้คุยกับบอท แจ้งจะโทรกลับ หล

SIM DTAC ไม่จับแพ็คเกจที่ใช้ปัจจุบัน เป็นมาจะเข้าสองอาทิตย์แล้ว ช่วยช่วยเหลือลูกค้าด้วย !!! เรื่องมีอยู่ว่าเป็นสมาชิก dtac platinum bluemember มาตั้งแต่ปี 2017 ไม่เคยมีปัญหาอะไร แต่ตอนนี้ มีปัญหา ซิม

สวัสดีครับผมเป็นคนที่ใช้ AIS มานานมากๆ ตั้งแต่ไม่มี orange ซึ่งไม่เคยเปลี่ยนไปเจ้าไหนเลย แพ็คเดิม ความเร็วคงที่ 4 mb 150/เดือน แต่อยู่ดีๆมาเปลี่ยน แพ็คเกจผม แล้วก็แจ้งว่าหมดอายุโครงการ ทั้งๆที่มี SMS

ติดต่อ call centre ดีแทคยังใงให้ได้คุยกับพนักงาน ต้องการสอบถามรายละเอียดแพคเกจ และต้องการคุยกับพนักงานโดยตรง

แพ็คเกจยังไม่หมดอายุ ละขึ้นหักไม่ได้ให้เติมเงิน พอเติมเข้าไปก็ไม่หัก พอเช็คใน Myais แพ็คเกจหายไปแล้ว