ขอวิธีแก้ปัญหา สมัคร ais play asian รายปี แต่ดู WeTV แบบ vip ไม่ได้ ต้องทำอย่างไร

คือเพิ่งสมัครแพ็กเกจนี้ไป IQIYI ต้องเปลี่ยนเป็นล้อกอินใหม่ จึงได้สถานะ vip มาตามแพ็กเกจ 1 ปี แต่ WeTV คือ พลาดตรงที่มันสมัครรายเดือนครั้งไปแล้วด้วยเบอร์โทรนั้น มันเปลี่ยนล้อกอินไม่ได้แล้ว รีเซ็ตลบแอคเคาน์เข้าใหม่ ตั้งพาสเวิร์ดใหม่ก็ยังไม่ได้ ปวดหัวตอนนี้  รู้สึกเสียดายเงินตั้ง 999 บาท ทำไงดี ถึงจะให้ดูได้ตามแพ็กเกจระบุไว้  โทรไป call 1175 ก็เหมือนว่าส่งต่อปัญหาไปทางช่างอะไรสักอย่าง แต่ล้อกอินเข้าไปกี่ครั้ง weTV ก็ยังไม่ได้สถานะ vip สักที เริ่มท้อแล้ปัญหาเยอะจัง

ปล. Sms ที่ส่งมา มีแค่นี้  อาจจะเป็นเหตุให้ลงทะเบียนรับสิทธิไม่ได้รึเปล่า  ที่เปิดค้นคว่าศึกษามา ลิงก์ sms ยืนยันมันไม่น่าใช่แบบนี้