ไลน์มีปัญหา

ไลน์เก่าโดนระงับ แอดเพื่อนไม่ได้สแกนไม่ได้ทำอะไรไม่ได้ เราเลยซื้อซิมใหม่มาเพื่อสมัครใหม่ สรุปสมัครำปได้สักพักทุกอย่ปกติผมหมด อยู่ๆก็เด้งขึ้นหน้าจอว่ายืนยันตัวตนกับ รีเซ็ตพอตยืนยันตัวตนก็ขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาด ทำกี่ทีก็ขึ้นแบบเดิม ใครรู้วิธีช่วยบอกทีค่ะ รีเครื่องลบทุกอย่างลบโหลดใหม่ก็ขึ้นแบบเดิมแล้วส่วนใหญ่ทำงานทางเลยส่ะส่วนใหญ่แล้วติดต่ออะไรใครไม่ได้เลยงานก็ไม่ได้ทำ ช่วยด้วยค่ะ