เปลี่ยนเร้าเตอร์ไวไฟ

ผมจะสอบถามหน่อยครับเราสามารถไปที่ศูนย์ของAISเพื่อยื่นเรื่องในการเปลี่ยนตัวเร้าเตอร์ได้มั้ยครับพอดีผมใช้ตัวปัจจุบันมานาน4-5ปีแล้วจนตอนนี้มันมีปัญหาติดๆดับๆและไม่สามารถเชื่อมต่อสัญญาณได้ครับ