1242 ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู ได้ 24 ชม.แต่ความจริงติดต่อไม่มีเจ้าหน้ารับ 😂

มีปัญหาในการประสานงานกับเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ตั้งแต่ช่วงปลายเดือน พฤศจิกายนไม่รับการแก้ไขติดต่อมาหลายครั้งจนถึงวันที่สุดท้ายวันที่ห้าติดต่อผ่านทรูมูฟอีกครั้งผ่านเจ้าหน้าที่ซุปเปอร์ไวเซอร์คุณธรรมาธติ

สมัครเเพ็กเกจรายเดือน399บาทต่อเดือนที่ผ่านมา2-3มีค่าบริการข้อความ SMS lucky mark เเบบไม่รู้ตัวยกเลิกไปหลายครั้งก็ไม่เป็นผลล่าสุดรอบบิลของเดือนธันวาคมจากค่าเน็ต399เพิ่มเป็น850โดยไม่บอกสาเหตุงงมากเเย่มา

เป็นตัวแทนหมู่บ้านมาแจ้งให้ทางทรูรับทราบนะครับสัญญาณอินเตอร์เน็ตไม่สามารถใช้งานได้มาเป็นวันที่4*เดือนนี้เป็นครั้งที่2*แล้วนะครับชาวบ้านเดือดร้อนอินเตอร์เน็ตไม่สามารถใช้งานได้ที่ หมู่ที่9 บ้านห้วยเดื่อ

เนื่องจากผมต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู เรื่องบิลค้างชำระครับโทรไป 1424 แล้วติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้

เนื่องจาก internet บ้านทรูที่บ้าน ช้ามาก หลุดบ่อยมาก เคยโทร 1242 ครั้งก่อนก็หาทางจนติดต่อเจ้าหน้าจนแก้ปัญหาได้ แต่วันนี้ มะลิพาเข้าแต่ระบบอัตโนมัติ โทรหลายรอบ ลองกดหลายๆแบบก็ไม่ได้คุยกับคนสักที ต้องกา

อินเทอร์เน็ตบ้านเสีย จะติดต่อเจ้าหน้าที่ีทรู ติดต่อ โทรไปทาง 1242 กับ แชทไปTrue iservice  ก็แล้ว ไม่ได้คุยกับคนสักที ให้คุยกับแต่มะลิ   ต้องทำไงให้ได้คุยกับคน--

โทร 1242 กดทุกเมนูวนไป ⏳ รอ 45 นาที ไม่มีมนุษย์รับสาย แชต True iService ส่งคำว่า “ติดต่อเจ้าหน้าที่” รอบที่ 15 บอตก็ยังตอบแต่สคริปต์เดิม

ต้องการยกเลิกเน็ตรายเดือนทรู ต้องไปที่ช็อปอย่างเดียวเลยเหรอคะ ถ้าอยากยกเลิกด่วนๆตอนนี้เลยค่ะ ทำยังไงคะ แพงเกินเดือนนี้