โอนเงินผิดทำยังไงได้บ้างครับ

อยากรู้ว่าทำไมแอป kidream.ai ต้องมาหักเงินในบัญชีไปแบบนี้คับ ไม่ว่าจะเป็นบัญชีธนาคารหรือบัญชีทรูวอเลท.มาหัก เงินกันผ่านแอปผ่านระบบทรูวอเลทมันสมควรมั๊ยคับ ผมอยากขอยกเลิกแอปkideam.aiนี้และขอเงินจำนวน 14

เหตุการณ์คือ ก่อนหน้านี้เคยขอคืนสินค้าในช้อปปี้และได้รับการอนุมัติเมื่อวันที่ 23 พ.ย. 2568 แล้วก็ได้รับเงินคืนแล้วเมื่อวันที่ 23 พ.ย. 2568 เวลา 17.30 ยอดเงิน 127 บาท แต่หลังจากนั้นมีการโอนเงินจาก Shop