AIS แจ้ง Promotion ไม่ครบถ้วนหรือไม่ตรงกันแน่

สวัสดีค่ะติดต่อจากเบอร์ 0958305387 นะคะ ต้องการอยากสอบถามพอดีค้างค่า เน็ตอยู่ 3000 กว่าบาทเราขอชำระแบ่งจ่ายได้ไหมคะแบบเหมือนทยอยจ่ายค่ะเดือนนี้ไม่ทันขอบคุณนะคะ

สงสัยมากว่า ซิมโดนระงับได้ยังไง ในเมื่อเจ้าของหมายเลขไม่ได้เป็นผู้ระงับ ตอนแรกโทรไปหา call center ว่าทำไมสัญญญาณขาดๆหายๆ เจ้าหน้าก็บอกปกติ เลยทำการรีเซ็ตสัญญาณให้ใหม่ ผ่านมาตอนเย็น ไม่มีสัญญาณ โทรออกไ

ผมคนหนึ่งที่เป็นลูกค้าของขอทรูวันนี้สัญญาณแย่มากทำงานไม่ได้เลยทำมาๆหายๆตรงส่วนที่ใช้ไม่ได้ทางทรูจะรับผิดชอบอย่างไรถ้าไม่มีคำตอบผมจะยกเลิกใช้ทรูหันไปใช้ ais แล้ว