เน็ตบ้านเดือนละไม่เกิน500บาทยังมีมั้ยคะ

เราสงสัยค่ะ เราสมัครเน็ต 3BB ความเร็วดาวน์โหลด 1000 ความเร็วอัพโหลด 300 เดือนละ 699 บาท รวม Vet7% เป็น 748 บาท ต่อเดือน แต่พอเช็คความเร็วผ่านแอพ 3BB เราได้ดาวน์โหลด 35.2 อัพโหลด 60.6 แบบนี้คือยังไงเหร

ตั้งเเต่ปีที่เเล้วที่ควบรวมกันอินเตอร์เน็ตก็ ช้าลงอย่างเห็นได้ ชัด ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็อยากนี้เล่นไม่ได้ตั้งเเต่เมื่อวานก็ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาเลย ส่งเเบบฟอร์มไปก็เงียบ

พอดีปกติใช้ 1000/500 mbps จ่าย 374.5 บาท มาเกือบ 2 ปีละ เวลาเช็ค speed test ก็ได้ไม่เคยเท่าความเร็วเต็ม ได้อยู่ประมาณ 500-600/500-600 (ตามภาพที่แปะไว้) ทนใช้มาไม่อยากเปลี่ยนเพราะทาง 3bb ดูแลดี มีปัญหา