โอนเงินออมสิน มากสิกร เงินไม่เข้า

พอดีลูกค้าโอนเงินจากแอป mymo มาเข้ากสิกรมีสลิปอะไรให้ดูเรียบร้อย แต่พอเปิดแอปกสิกรดูไม่มีรายกายเงินเข้า แล้วสรุปเงินจะเข้า?ค่ะ (ผ่านมา 10 กว่าชั่วโมงยังไม่มีรายการเข้าเลยค่ะ) ใึครเคยเจอปัญหานี้ต้องทำยังไงบ้างค่ะ