ซื้อแพ็กยูทูปพรีเมี่ยม แต่มันใช้ไม่ได้ ตัดเงินในซิมไปแล้ว

ตอนนี้เราใช้ซิมเทพ TRUE รายปีมีโปรโทรฟรีอยู่แต่ตอนนี้พอโทรออกบอกว่าเงินหมด โทรหา CALL CENTER ก็ให้รอสาย พอ15 นาทีก็ตัดสาย. พอโทรใหม่ก็ต่อคิวใหม่วนไป มีใครเคยเปฌนไม๊ ตอนนี้หงุดหงิดมา

เนื่องจากอยากเปลี่ยนแพ็กเก็จเสริม เลยโทรเบอร์ 1242 รอสายอยากคุยกับพนักงาน รอนานมากจนสายถูกตัดอัตโนมัติ เพราะเงินในซิมหมด ทั้งที่ยังไม่ได้คุยกับพนักงานเลยทำไม่ต้องคิดค่าบริการด้วยนาทีละกี่บาทก็ไม่รู้ ป

ชื่อแพคเกจก็บอกราคา แต่คิดบิลมาเกินเกือบร้อยอยากยกเลิกเลย😡

ซื้อแพคเกจ ซิมเทพธอร์ อยู่ราชเทวี ใจกลางเมือง วัดความเร็วได้ไม่ถึง 1mb สะดุด:)

ตามคำถาม ครับ ขอบคุณครับ

ต้องการแต่ติดต่อแต่ชื่อซิมเป็นของพี่สาว แล้วก็เป็นซิมแถมมากับพร้อมWiFiของais สามารถย้สยไป true แล้วเปลี่ยนชื่อซิมได้มั้ย ถ้าทำได้ต้องทำยังไงบ้าง

ผมเติมเงินทรูแล้วมันหายอะครับไม่มียอดค้างด้วยและผมไม่ได้เปิดอินเทอร์เน็ต ผมอยากทราบเง◌ินหายไปได้ไง

จะซื้อแพคเกจโรมมิ่ง แต่เป็นซิมรายปี จะใช้ที่ญี่ปุ่นมีคำแนะนำไหมครับ แต่โทรศัพท์ใช้ esim ไม่ได้

เรามี2ซิมแต่โทรศัทพ์ใส่ได้แค่ซิมเดียวแล้วอีกซิมนึงก็ไม่ได้ใช้เลย ประมาณ4-5ปี พอจะเอากลับมาใช้ก็ขึ้นว่าไม่มีบริการ เราสามารถไปที่ช็อปทรูเพื่อไปขอเปิดซิมเดิมได้ไหมคะ