โปร “เน็ตไม่อั้น + โทรฟรี” Postpaid ของทรู… ใช้ได้จริงหรือแค่หลอก!? 😱

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะทุกคน 🙋‍♀️
เราเพิ่งสมัครแพ็กเกจมือถือรายเดือน (Postpaid) ของทรู ที่โฆษณาว่า
“เน็ตไม่อั้น (Unlimited) + โทรฟรี 500 นาที”

แต่ปรากฏว่า… พอใช้งานจริง ระบบ กำหนดวงเงิน (Credit Limit) 1,000 บาท 😭
ถ้าใช้งานรวมเกินวงเงินนี้ ระบบจะ ตัดสัญญาณทันที ทั้งที่ยังอยู่ในรอบบิล ทำให้เราไม่ได้ใช้เน็ตไม่อั้นตามที่โฆษณาเลย

เราก็งงว่า…
    •    การจำกัดวงเงินแบบนี้ สำหรับลูกค้า Postpaid ถือว่าผิดกฎ กสทช. หรือเอาเปรียบผู้บริโภคไหม?
    •    การโฆษณาว่า “Unlimited / ไม่อั้น” แต่ ไม่บอกเรื่องวงเงินชัดเจน แบบนี้ ปกติทำกันได้หรือเปล่า?

ใครเคยเจอเหมือนเราบ้าง 🙋‍♂️🙋‍♀️
แชร์ประสบการณ์หรือความคิดเห็นกันหน่อยค่ะ 📝
จะได้รู้ว่าเราคิดมากไปเองหรือทรูแบบนี้ปกติ 😅
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่