ถูก Google Play หักเงินสมัคร iQIYI VIP ทั้งที่ยกเลิกแล้ว ไม่ได้เงินคืน แถมไม่ได้ VIP ใครเคยเจอแบบนี้บ้างคะ?
สวัสดีค่ะ เรามีเรื่องเครียดมาก ๆ เลยอยากมาเล่าขอคำแนะนำจากเพื่อน ๆ ในนี้ค่ะ
เราสมัคร iQIYI VIP ผ่าน Google Play แล้วตั้งค่าตัดเงินอัตโนมัติเอาไว้ เราได้กดยกเลิกการสมัครไปแล้ว (ไม่อยากใช้ต่อ) แต่เรากดยกเลิกหลังสมัครเพราะคิดว่าจะกดขอเงินคืนได้ แต่ไม่มีปุ่มกดขอเงินคืนในยอดเรา
ตอนนี้เราเจอสถานการณ์แบบนี้:
เงินถูกหักออกไปจากธนาคารแล้ว (ขึ้นว่า auto payment สำเร็จ 119 บาท)
ใน Google Play ไม่มีประวัติการซื้อ และไม่สามารถกด “ขอคืนเงิน” ได้
โทรถามธนาคาร เขาบอกว่าเป็นการตัดบัญชีจริง ไม่ใช่การกันวงเงินล่วงหน้า → ถ้าจะคืน ต้องติดต่อ Google เอง
พยายามติดต่อ Google Play แล้ว แต่ขั้นตอนยุ่งยากมาก ติดต่อยาก เครียดมากจริง ๆ เพราะเงินจำนวนนี้เราจำเป็นต้องใช้ค่ะ
เลยอยากมาถามเพื่อน ๆ ในพันทิปว่า…
1. มีใครเคยเจอเคสแบบนี้บ้างไหมคะ
2. สุดท้ายได้เงินคืนยังไง ใช้เวลานานไหม
3. ถ้ามีวิธีติดต่อ Google Play ให้ได้เร็ว ๆ หรือเคล็ดลับในการยื่นคำร้อง ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ
4.มันมียอดเดือนล่าสุดนะคะ
ตอนนี้เครียดมากค่ะ รู้สึกเหมือนเสียเงินฟรี ไม่ได้เงินคืน แถมไม่ได้ VIP อีกด้วย 😭
ขอบคุณทุกคำแนะนำล่วงหน้านะคะ 🙏
ถูก Google Play หักเงินสมัคร iQIYI VIP ทั้งที่ยกเลิกแล้ว ไม่ได้เงินคืน แถมไม่ได้ VIP ใครเคยเจอแบบนี้บ้างคะ?
สวัสดีค่ะ เรามีเรื่องเครียดมาก ๆ เลยอยากมาเล่าขอคำแนะนำจากเพื่อน ๆ ในนี้ค่ะ
เราสมัคร iQIYI VIP ผ่าน Google Play แล้วตั้งค่าตัดเงินอัตโนมัติเอาไว้ เราได้กดยกเลิกการสมัครไปแล้ว (ไม่อยากใช้ต่อ) แต่เรากดยกเลิกหลังสมัครเพราะคิดว่าจะกดขอเงินคืนได้ แต่ไม่มีปุ่มกดขอเงินคืนในยอดเรา
ตอนนี้เราเจอสถานการณ์แบบนี้:
เงินถูกหักออกไปจากธนาคารแล้ว (ขึ้นว่า auto payment สำเร็จ 119 บาท)
ใน Google Play ไม่มีประวัติการซื้อ และไม่สามารถกด “ขอคืนเงิน” ได้
โทรถามธนาคาร เขาบอกว่าเป็นการตัดบัญชีจริง ไม่ใช่การกันวงเงินล่วงหน้า → ถ้าจะคืน ต้องติดต่อ Google เอง
พยายามติดต่อ Google Play แล้ว แต่ขั้นตอนยุ่งยากมาก ติดต่อยาก เครียดมากจริง ๆ เพราะเงินจำนวนนี้เราจำเป็นต้องใช้ค่ะ
เลยอยากมาถามเพื่อน ๆ ในพันทิปว่า…
1. มีใครเคยเจอเคสแบบนี้บ้างไหมคะ
2. สุดท้ายได้เงินคืนยังไง ใช้เวลานานไหม
3. ถ้ามีวิธีติดต่อ Google Play ให้ได้เร็ว ๆ หรือเคล็ดลับในการยื่นคำร้อง ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ
4.มันมียอดเดือนล่าสุดนะคะ
ตอนนี้เครียดมากค่ะ รู้สึกเหมือนเสียเงินฟรี ไม่ได้เงินคืน แถมไม่ได้ VIP อีกด้วย 😭
ขอบคุณทุกคำแนะนำล่วงหน้านะคะ 🙏