True เติมเงินยอดเงินหายตลอด

ทำไมค่ายทรูยอดเงินหายบ่อยมากเลยติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยากโทร 20 นาที 22 นาทีให้รอสายก็ไม่มีใครรับติดต่อใน App True กับมะลิก็ติดต่อยากมากแต่ละอย่างไม่มีใครแก้ปัญหาให้เลยอีกอย่างนึงถ้าเบอร์เติมเงินจะไม่ให้ความสำคัญเพราะว่าเบอร์เติมเงินจะไม่แก้ปัญหาให้ตรงนั้นเลยเคยโทรไปทีนึงทำไมถึงเป็นอย่างนี้ 2 มาตรฐานแล้วเงินหายเงินลูกค้าหายอย่างนี้คืออะไร #true มีใครเจอบ้างไหมครับ ยอดเงินก็ไม่เยอะหรอกแต่หายบ่อยรู้สึกเหมือนถูกโกง