ค่าส่วนเกินของทรูยกเลิกยังไงครับ

https://www.youtube.com/watch?v=3lWMqc43pjw

กับเพื่อนบ้าน เคยมีปัญหากันเรื่องที่ดิน ครั้งนึงเขาบอกจะปิดทางเข้าบ้านเรา แต่บ้านเราใช้ทางเข้าออกนั้นมานานน่าจะมากว่าร้อยปีแล้วมั้งคะ บ้านที่เราอยู่นี้ ใช้ทางเข้าออกทางเดียวมาทั้งแต่รุ่นทวด ตอนนี้รุ่น

เช้านี้ได้ติดต่อเจ้าหน้าที่ของเอไอเอสผ่านช่องทางพันทิพ มีเจ้าหน้าที่บอกคนใช้น้ำเสียงกับลูกค้าแบบเพิ่มน้ำหนักของน้ำเสียงน่าจะนึกออกนะว่าประมาณไหนเลยรู้สึกไม่โอเครกับเจ้าหน้าที่คนนี้เป็นอย่างมาก

พอดีขอเครดิตบูโรไป ส่งทางจีเมล แต่เบอร์ที่เปิดบัญชีกับธนาคารไม่ได้ใช้นานแล้ว ยังไม่ได้รับรหัสต้องทำไงค่ะ