อยากเปลี่ยนวันชำระค่างวดรถกรุงศรีออโต้

สอบถามผู้รู้ค่ะ แฟนเราผ่อนรถผ่านกรุงศรีออโต้ แล้วที่นี้อยากเปลี่ยนวันชำระ เป็นวันที่16 (เพราะเงินเดือนออก) ปกติชำระวันที่10 และมันมีค่าทวงถามตลอดเพราะผิดชำระค่างวด พอบอกกับเจ้าหน้าที่ว่าขอเปลี่ยนชำระวันที่16 เจ้าหน้าที่บอกเปลี่ยนไม่ได้ทำยังไงได้บ้างคะ