การเติมเงินค่ายทรู แล้วก็โดนหักแบบไม่รู้สาเหตุ

เป็นมือใหม่นะคะ เพิ่งเคยมาตั้งกระทู้ค่ะ คือเราเติมเงินเข้าไปในเบอร์เติมเงิน อยู่ดีๆก็หักตังหลายรอบ โดยที่ไม่บอกสาเหตุ คอลเซ็นเตอร์ติดต่อยากมากกกกกกก เสียดายเงินมากค่ะ อยากรู้มากๆค่ะว่าหักอะไร บางทีใช้บริการทรูใจดีให้ยืม ก็หักตังเราสองรอบ ยืม100รวมค่าบริการ100กว่าบาท แต่หักไป2รอบเป็น200กว่าบาทก็มีค่ะ มีวิธีแก้ไหมคะ หรือควรย้ายค่ายคะ ช่วงนี้รู้สึกบริการแย่กว่าแต่ก่อนเลยค่ะ