จ่ายบิล Ais ไปแล้ว แต่ในแอพ myAis ยังขึ้นให้ชำระค่าบริการอยู่

สวัสดีครับ เมื่อวันที่15เมษายนที่ผ่าน ผมได้ทำการชำระค่าบริการบิลรายเดือนของ ais ชำระเงินผ่านช่องทางธนาคาร ตัดเงินไปเรียบร้อย แต่ในแอพmyais ยังขึ้นว่าค้างชำระค่าบริการอยู่เลย ไม่ได้รับsmsว่าชำระค่าบริก

งงเลยครับจากตอนแรกที่ค่าเปิดสัญญา270 หลังจากผมชำระบิลในแอพธนาคารอย◌ู◌่ๆก็เพิ่ม​​เป็น500?!!?! คือต้องชำระแค่ในแอพMyais เหรอครับถึงจะไม่โดนชาร์จเพิ่มหรืออะไร? เจอปัญหานี้เข้าไปตรงๆอยากย้ายค่ายมาก