ซิมโดนระงับชั่วคราว

สวัสดีค่ะพี่ๆ หนูสมัครแพ็ครายเดือนซึ่งหักเงินเรียบร้อยแล้ว(เติมเงินค่าแพ็คไม่เคยขาดเลย) แต่มีปัญหาอยู่ตรงที่ต่อให้มียอดเงินเหลือในmy Ais ยอดเงินของหนูก็จะติดลบตลอด ทั้งๆที่ไม่ได้โทรศัพท์หาใครเลย ยอดเน

แอปธนาคารกสิกรไทย ให้สแกนใบหน้าทุกสัปดาห์ มา 5 รอบ แล้ว เป็นเพราะอะไรค่ะ เวลาสแกนก็ผ่านยากมาก ให้เปลี่ยนพื้นหลังไปเรื่อยๆ ไม่ผ่านสักที (สแกนก่อนเปิดแอป ถ้าสแกนไม่ผ่าน ไม่ให้เปิดแอป)

พอดีลืมถามจุดนี้กะเจ้าหน้าที่ค่ะ ซึ่งกว่าจะเจอคนตอบก็สิบนาทีเข้าไปแล้ว เลยลองถามจากเพื่อนๆค่ะ