แจ้งปิด sms เงินเข้าออก ต้องแจ้งที่ใคร?

เราใช้เบอร์นี้มาประมาณ 5-6 ปี แต่ทุกวันนี้ยังมี SMS เงินเข้าออกน่าจะเป็นของเจ้าของเก่า เราไม่รู้จะเกิดปัญหาอะไรกับเราบ้าง เคยไปที่ธนาคารแล้ว ธนาคารให้ไปติดต่อกับค่ายมือถือ พอไปค่ายมือถือ ค่ายมือถือก็ไล่ให้ไปติดต่อกับธนาคาร เลยไม่รู้ทำยังไงปล่อยคาราคาซังมาตลอด แต่ช่วงนี้มีการอายัดบัญชีหลายครั้งทำให้เรากังวลใจ เพราะเบอร์นี้เราใช้เป็นพร้อมเพย์บัญชีเราด้วย ต้องติดต่อทางไหนครับรบกวนถามผู้รู้ ธนาคาร มี 2 ที่ คือแบงค์สีเขียวกับแบงค์สีม่วง ส่วนค่ายมือถือของเราคือสีส้ม