ประกันรถเรียกเก็บเพิ่ม

สวัสดีค่ะ ขอสอบถามกรณีผ่อนประกันอยู่ ซึ่งชำระงวดแรกปกติค่ะ พองวดที่สอง ทางบ.ขอเรียกเก็บเพิ่ม ทั้งๆที่รถยังไม่มีการเคลมใดๆเลยค่ะ แบบนี้ถูกต้องไหมคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ