อินเทอร์เน็ตทรู 30MPB เหมือนเล่นแค่ 2MB

สวัสดีครับคือผมเผลอไปยกเลิกแพ็คเกจเน็ต 30 วัน 150 แรง 4 เม้ก แบบว่าผมกดโปรไปคุยยกเลิกโดยตรงที่ *777 เลยครับ ตอนแรกผมตั้งใจจะยกเลิกแพ็คเก็จเสริม แต่พอเข้าไปดูใน myais มันขึ้นว่าผมไม่มีแพ็คหลักมีแต่แพ็ค

จะยกเลิกแพ็คเกจอื่นได้อย่างไร

ผมสมัครเน็ตทรู โปร 30mb เดือนละ 799 บาท แต่ทำไมมันช้า หลุดบ่อย ดู youtube 360p ยังกระตุกเลยครับ พอลองเช็คความเร็วแล้ววิ่งแค่ 2mb บางทีก็ไม่ถึง แก้ปัญหายังไงดีครับ หรือย้ายค่ายดี

แพ็กเกจเสริมเน็ต *900*8434# ปัจจุบันเปิดจำหน่ายครับ แพ็กเกจเสริมเน็ตไม่อั้น 15Mbps + TrueID HD ไม่จำกัด พร้อมโทรในเครือข่าย และ WiFi นาน 1ปี, ราคา 1,790 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม), ใช้งานได้ 30 วัน/รอบ

พอดีใช้Unlimited Extreme 199 จะหมด อยากจะใช้แพ็คนี้ต่อ ไม่อยากเปลี่ยนไปใช้แพ็คอื่น ติดต่อพนักงานทรูก็ยาก

ที่บ้านใช้เน็ตทรูไฟเบอร์ที่ความเร็ว 50/20 ตัว router ที่ให้มาสามารถปล่อยได้ 2 ย่านความถึ่พร้อมกันทั้ง 2.4GHz และ 5GHz ซึ่ง smartphone และ surface pro สามารถมองเห็นและเชื่อมต่อได้ทั้ง 2 ย่านความถี่ แต

ตอนนี้ใช้เอไอเอสแต่สมัครใช้แพ็คเกจเน็ตเก่าที่เคยสมัครใช้ไม่ได้นอยมาก แพ็คอื่นก็ราคาแพงเกินไปอยากลองย้ายไปค่ายทรู ต้องเริ่มยังไงคะ