เติมเงินไปรอไว้สำหรับตัดเน็ตทรูแต่ไม่ยอมต่อ

สอบถาม เครือข่าย ทรู แบบเติมเงิน ใช้เน็ตแบบเติมเงิน แต่พอแพ็คเก็จใกล้หมดอายุ ปิดเน็ตไว้ โทร.ก็ไม่ได้โทร ทำไมยอดเงินหาย เป็นมา 2 วันล่ะ วันแรก ตั้งเวลา สมมุติ แพ็คเก็จหมดอายุ 10.36 น. เราก็มาปิดเน็ต ตอ

ช่วง 3-4 เดือนที่ผ่านมา เน็ตหายบ่อยมากค่ะ ประมาณ 5-6 ครั้งเลย อาจมากกว่านี้ด้วยซ้ำ คือเน็ตหายไปแบบเหมือนไม่ได้เปิด ทั้ง ๆ ที่เปิดอยู่ค่ะ บ้างครั้งขึ้น H+ บางครั้งสัญญาณหายหมดเลย แต่ละครั้งก็จะหายไปปรพ

พอดีเติมแพ็คเกจเสริมผ่านธนาคารกรุงเทพหักเงินแล้วแต่เน็ตไม่เข้าเลยค่ะ โทร 1242 รอสายจะชั่วโมงก็ไม่มีพนักงานรับเลยค่ะ ควรทำยังไงหรอคะ😭

วันนี้เติมเงินไป50บาท คิดไว้ว่าพอถึงเวลาแล้วจะสมัครเน็ต พอมาสมัครบอกเงินไม่พอ พอเช็คเหลือเงินอยู่แค่ 17 บาท มาหักจากอะไรก่อน เบื่อมากๆเป็นหลายรอบ เสียเวลาที่เติมเงินหลายครั้งและใช้มาหลายปีเสียความรู้ส

อยากเปลี่ยนจากการจ่ายบิลเป็นแบบเติมเงินแทนและข้อเสนอเน็ตที่ดีกว่าและเร็วกว่าเดิมของดีแทคค่ะ

พอดีว่าจ่ายค่าเน็ตแล้ว แต่ในแอพ iService ยังแจ้งว่าค้างชำระ ไม่ตัดยอดให้ แต่เงินถูกหักไปแล้ว แบบนี้จะมีปัญหาอะไรหรือเปล่าคะ (จ่ายผ่านแอพธนาคาร) กดโทร1242ก็มีแต่คอลเซ็นเตอร์

หาเน็ต เนื่องจากซิม Gomo by AIS ลบโปร 259 15mbps ไม่อั้นไม่ลดสปีดออก อยากได้โปรเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด แรงๆ ราคาไม่ถึง 300 พอจะมีให้บ้างมั้ยครับ