เติมแพ็คเกจเน็ตทรู แต่smsไม่เข้า ใช้งานเน็ตไม่ได้

ค่าแพ็ก 220บ. ใช้เน็ตไม่อั้น 10 Mbps + WiFi + โทรฟรีทุกเครือข่าย นาน 30วัน หรือตัดแพ็กตามสัดส่วน (110บ.ใช้ได้ 15วัน, 51.33บ.ใช้ได้ 7วัน) กรุณาเติมเงินให้เพียงพอ เพื่อใช้งานได้ต่อเนื่อง อยู่ดีๆก็ตัดแพ

มีการเสนอแพ็กเกจเน็ตมาให้ทาง sms ว่า -> พิเศษ เน็ตไม่อั้น 6Mbps. 1 วัน ราคา 32.- (แบบต่ออายุ) จากทางทรูมูฟ ผมสนใจก็เลยกดสมัคร พอกดสมัครแล้วก็มี sms

ต้องการยกเลิกต่อเน็ตอัตโนมัติแพ็คเกจนี้ -> พิเศษ เน็ตไม่อั้น 2Mbps. 1 วัน ราคา 22.- จากปกติ 28.- (แบบต่ออายุ) จากทางทรูมูฟ ทำหลายวิธีแล้วก็ยกเลิกไม

พอดีว่าใช้เน็ตรายเดือนแบบเติมเงินค่ะ แต่วันนี้แปลกจากปกติเน็ตไม่ลดสปีด กลายเป็นเน็ต 23 G ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ค่ะ

ขอวิธียกเลิกเน็ตรายเดือนทรูมูฟ โดยไม่ต้องไปที่สาขาหน่อยค่ะ ตอนเเรกใช้เเบบเติมเงิน แต่มีพนักงานทรูโทรมาเสนอแพ็คเกจรายเดือน ใช้มาได้สักพักรู้สึกว่าแพ็คเกจเดิมดีกว่า  อีกอย่างอยากลดค่าใช้จ่ายลง

เน็ตไม่อั้น15Mbps + โทรฟรีในเครือข่ายไม่อั้น+เบอร์อื่นฟรี60นาที/30วัน + WiFi นาน12รอบ สอบถามว่าแพคเกจนี้ยังสามารถกดเบอร์เติมเงินผ่านsmsได้เหมือนเดิมมั้ยคะ เป็นของทรูแพคเกจราคา1790บาทค่ะ