สั่งของโลตัสไป พนักงานโทรมาแจ้งว่าของหมด เราเลยบอกงั้นตัดอันที่หมดออกไปเลย แต่เงินที่ตัดไปแล้ว จะได้คืนไหม

กระทู้คำถาม

คุ้มครองผู้บริโภค truemove Tesco Lotus TrueMoney ร้องทุกข์

สั่งซื้อของไป3อย่าง ปรากฎว่าสันคอหมู109฿หมด เพราะพนักงานโทรมาแจ้ง เราเลยบอกให้เอาออกไปเลย เอาแค่อกไก่กับมาม่า แต่ตอนที่สั่งซื้อจ่ายผ่านทรูวอลเลทซึ่งมันตัดเงินไป146฿ แต่ของจริงๆยอดมันแค่37฿ ส่วนต่าง109฿ที่ถูกตัดไปแต่แรกจะได้เงินคืนเมื่อไร ตอนนี้ไม่มีเงินเข้าบช.ทั้งสิ้น