รบกวนศูนย์ทรูติดต่อกลับค่ะ

มียอดค้างชำระนานมากแล้ว จำเบอร์ไม่ได้ ทำไงได้บ้าง ไม่สะดวกไปshop

เกิจากอะไรและแก้ยังไงคะ เป็นมา2เดือนแล้ว

ช่วงนี้เน็ตทรูมูฟกากมาก ไม่ค่อยมีสัญญานทั้งๆที่เเพ็คเก็ตเน็ตที่สมัครก็ยังไม่หมดอายุเเต่เน็ตโคตรกาก เสียความรู้สึกที่เคยย้ายค่ายเปลี่ยนมาใช้ทรู

กรณีที่เรามีเบอร์เดิมเงินอยู่แล้ว ถ้าเราจะยกเลิกเบอร์เติมเงินแบบไม่อยากให้มีในระบบเลย ต้องติดต่อศูนย์ไหม แล้วถ้า ปล่อยให้มันวันหมดอายุเองไปเลย ในระบบจะยังมีเบอร์นี้หรือชื่อเรายังขึ้นในระบบต่อหรือจะหา

มีข้อความแจ้งมาก่อนว่าจะต่ออายุเน็ตอัตโนมัติในวันที่19หลังเที่ยงคืน เราก็เติมเงินไว้315บาท แต่ค่าเน็ตรวมvat300บาท พอหลังเที่ยงคืนไม่ต่ออายุเน็ต แต่กลับมีข้อความจากทรูบอกว่าใช้เน็ตไปประมาณ20บาท และ50บา

เตือนภัย📌True ดูดเงินไปอีกแล้ว สมัครเน็ต ใช้แค่เน็ต หักเงินๆๆ ไม่มีที่มาที่ไปอยู่นั่น.. หลายรอบแล้ว 10 20 บาท รอบนี้ 60-70 เกินไปมั้ง เติมไว้เพื่อสมัครเน็ตอย่างงี้จะไปสมัครได้ไง น่าเบื่อมาก ติดต่อมา

พอดีเช็คใน app true บอกใช้ได้ถึง 20/1/69 แต่วันนี้ (15/1/69) ใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้แล้ว ไม่แน่ใจว่าเป็นเพราะอะไรครับ

เติมเงินเข้าในแอปทรูจ่ายผ่านเมคบายเคแบ้งค่ะ พอเข้ามาดูในแอปยอดเงินไม่เข้า บวกกับตอนนั้นเน็ตไม่ค่อยดีด้วยค่ะ แต่ยอดเงินหักไปแล้ว ลองแจ้งปัญหาผ่านมะลิไปแล้วแค่เปลี่ยนเบอร์ที่ต้องการตรวจสอบไม่ได้ อยากได้

โปรแพ็กเกจหลัก RET 5G Super Save 399,เหมาจ่าย 399 บาท, โทรทุกเครือข่าย 200 นาที, 5G ที่ความเร็วสูงสุด 1 Gbps. ทางcall center ทรูเคยเสนอโปรนี้มาแต่ตอนนั้นไม่ได้สมัคร ถ้าเปลี่ยนใจอยากสมัครตอนนี้จะยังมีโ