ทำไม Ais ความเร็วเน็ตไม่ตรงตามแพคเกจ

ผมใช้แพค AIS 5G MAX SPEED ความเร็วเน็ต 20 Mbps แต่พอใช้จริงได้แค่ 2-5 Mbps เวลาใช้งานลำบากมากเข้าเว็บไซต์บางทีไม่โหลดหรือ ดูยูทูปแค่ 720p ยังกระตุก ทั้งที่ก่อนหน้านี้สามารถดู 2k ได้แบบลื่นๆ อีกอย่างผมมีเรียนตอนเย็นเกือบทุกวันพอจะเข้า class แค่กด join ก็รอโคตรนาน