ทำไมข้อความหรือ OTP ไม่เข้าคะ (ซิม ais)?

ข้อความไม่ความมานานแล้วค่ะ รีเซ็ทเครื่องก็แล้ว ถอดซิมไปใส่เครื่องอื่นก็ทำแล้วแต่ข้อความก็ไม่เข้าอยู่ดีค่ะ เวลาแอปส่งรหัส OTP มาก็ไม่ขึ้น ทำยังไงดีคะ😞 ช่วยด้วยค่ะ😭😭