ติดต่ออโกด้าไม่ได้เลย ทำไง #agodaK

คือจองตั๋วเครื่องบินกับแอพagodaใส่อะไรเสร็จชำระเงินเรียบร้อย เด้งออก ไม่มีเมลยืนยันส่งเลขการจองมาให้ ควรทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อยังไง โทรไปทางเบอร์ที่ให้มาเค้าให้ใส่เลขการจอง แต่เรายังไม่ได้รับอีเมลเลข

โดนตัดเงินผ่านบัตร เดบิตจาก AGODA.COM HAPPY DAY Internet SG ไป 861.73 บาท ตอนกลางคืน แล้วตอนเช้าถึงมีรายการคืนเงินมาทั้งๆที่ไม่ได้ซื้อหรือจองอะไร อยากรู้ว่าเกิดจากสาเหตุอะไร ทำไมถึงตัดเงินจากบัตรของลู

-

สวัสดีค่ะเนื่องจากได้ไปพักที่จังหวัดระยองแล้วมีการจองโรงแรมผ่านเว็บไซต์ Agoda ซึ่งมีการโอนจ่ายผ่าน 123 เซอร์วิส เรียบร้อย พอไปถึงที่พักโรงแรมไม่พบข้อมูลการจองเราจึงเข้าไปเช็คกับทางอีเมลซึ่งมันขึ้นว่าม

จองั๋วเครื่องบินกับอโกด้าในเว็บไซต์ไปค่ะ จ่ายเงินแล้วแต่ไม่ได้รับเมลเลยค่ะ รอมา2วันแล้ว ทักไปทุกช่องทางไม่มีการตอบกลับ โทรไปคอลเซ็นเตอร์แล้วแต่นี่ไม่ได้รับหมายเลขการจองเลยทำอะไรไม่ได้ เป็นเพราะไม่ได้ล

เราต้องการซื้อตั๋วเครื่องบินกับ Agoda เดินทางภายในประเทศกรุงเทพ-สุราษฎร์ธานี ต้องใช้พาสปอร์ตด้วยเหรอคะ ปกติก็เคยซื้อตั๋วเครื่องบินกับอาโกด้าไม่ต้องใช้พาสปอร์ต แต่ตอนนี้ซื้อไม่ได้แล้วเพราะต้องระบุพาสปอ

จองที่พักผ่าน Agoda พอดีติดประชุม ต้องการเลื่อนวัน แต่ติดต่อยากมาก รอสายนานยังไม่ได้คุย ติดต่อผ่านช่องทางไหนดีครับ พอดีถามกับที่พัก บอกให้ถาม Agoda

วางแผนจะไปเที่ยวกับครอบครัววันที่ 24-26กันยายน59 ที่ผ่านมา เลยทำเรื่องจองโรงแรมกับอโกด้า เราเป็นลูกค้าของอโกด้ามาตลอด พักที่ไหนก็จองกับอโกด้าทุกครั้ง มีครั้งนี้แหละที่รู้สึกผิดหวังมาก เราจองโรงแรมกับอ

เราได้จองที่พักไป1ห้อง จ่ายเงินไปแล้ว มันเป็นการจองแบบยกเลิกแล้วจะไม่ได้เงินคืน ทีนี้เราจ่ายเงินไปแล้วแต่เราเข้ามาดูในระบบขึ้นว่าเรายังไม่ได้จ่ายเงิน ให้ไปยังขั้นตอนสุดท้ายเพื่อจ่ายเงิน เรากดจ่ายเงินไ

เนี่ยจากเราได้จองที่พักผ่าน อโกด้าโดยใช้บัตรเดบิตของกสิกรไทย ก็ดำเนินการปกตินะค้า ยืนยันการจองเรียบร้อย อโกด้าส่งเมล์การจองมาเรียบร้อย แต่เนื่องจากเราอยากเปลี่ยนวันเลยยกเลิกการจองอันเก่าไป และจะทำการจ