สมัครเน็ต Dtac แล้วเน็ตไม่เข้า เสียเงินฟรีทำไงดีครับ

คือเมื่อวันที่ 26 กรกฎาคม 2568 ผมได้ทำการสมัครเน็ตในแอพ กรุงไทย ให้แม่ผมที่ไม่ได้อยู่ใกล้กันแต่คอลสายกันแม่ให้สมัครเน็ตให้แต่ไม่มีเงินในโทรศัพท์ ตอนแลกผมว่าจะสมัครแบบเติมเงินเข้าแล้วผมสมัคร แต่ทีนี้ ผมใช้เอไอเอส มันสามารถสมัครในแอพกรุงไทยได้ ผมเลยทำเหมือนที่เคยทำ สใัครเสร็จโอนตังเสร็จมันไม่เข้าแต่เงินหักไปแล้ว ผมเลยสมัครให้ใหม่โดยวิธีใหม่ ผมอยากรู้ว่ามันทำไม่ได้หรอครับสมัครในแอพกรุงไทยดีแทค แล้วเงินที่ผมเสียไปผมต้องทำไงมันไม่เข้า เสียดายมาก ทำไม่ได้แล้วมีไว้ทำไม