ต้องการเปิดสัญญาณชั่วคราวทำยังไง AIS

สวัสดีค่ะมีเรื่องอยากสอบถามพอดีซื้อดาวในfacebookแล้ว​แล้วจ่ายผ่าน AIS ไม่ได้ขึ้นข้อความว่าวิธีชำระเงินถูกปฏิเสธ และเชื่อมกับ play store ไม่ได้ขึ้นข้อความว่าไม่พร้อมใช้งานเป็นเพราะอะไรใครรู้ช่วยตอบหน่อ

สัญญาณทรู 5G 4G 3G ไม่เสถียรอีกแล้วค่ะ ค่าความเร็วได้ แต่หน่วงมาก ค่าping เกือบร้อย ถึงร้อยกว่า ยิ่งช่วงหัวค่ำ แทบไม่ต้องใช้เลย แก้ไขยังไงดีคะ เคยแจ้งไปหลายทีแล้ว ก็กลับมาใช้ได้ สักพักก็เป็นอีก วนลูปแ