โดนเรียกเก็บค่าบริการนอกแพ็กเกจของ True คืออะไร

ตอนนี้รู้สึกค่าเน็ตแพงไปและใช้งานไม่ค่อยคุ้มแต่ลอง้ข้าแอพของทรูกลับมีแต่แพงกว่า อยากได้ถูกลงอ่ะค่ะเคยโทรไปแต่รอสายเจ้าหน้าที่นานมากหรือย้ายค่ายดีคะ

หลอกให้สมัครแพ็กเกจ Entertain Asian Combo ตั้งแต่วันที่ 1 ธันวาคม แล้วได้แจ้งยกเลิกวันนั้นเลย แต่พอถึงรอบบิลมีเรียกเก็บค่าใช้บริการ ผ่านมา 20 กว่าวัน บอกจะจัดการให้ พอถึงวันตัดบิลมาเรียกเก็บเงิน คืออ

อยากยกเลิกโปรเสริมต่ออัตโนมัติ อันนี้มากเลยค่ะ ลองเช็คตั้งแต่เดือนทีแล้ว พยายามดูทางแอพ ture ID ก็ไม่มีให้ยกเลิก พอกดเบอร์ *190# ข้อความก็ขึ้นไม่มีแพ็กเกจเสริม แล้วที่ขึ้นโชว์ในบิลมันคืออะไรคะ ทำหลายร

สมัครจากเมื่อคืน 23 ธันวา เวลา 00:30น. จนถึงตอนนี้ วันที่ 24 ธันวา 02:51น. เห้นบอกว่าจะได้รับแพ็กเน็ตใน 24ชม. ตอนนี้เงียบ เลย

สมัครเน็ตทรูโดนกินเงินไปแล้วแต่ไม่ได้ข้อความยืนยัน แล้วก็เล่นเน็ตไม่ได้พอเช็คหมายเลขก็ไม่มีแพ็กเกจเน็ต #มันเกิดจากอะไรคะ

คือเราซื้อแพ็กเกจเน็ตเสริมทรูความเร็ว20mbps แบบไม่อั้นไป ซึ่งใช้ได้ถึงวันที่ 29 ธ.ค. ​​แต่ว่าพอไปเช็คเน็ตจริงๆ ความเร็วมันวิ่งแค่ 4mbps เองค่ะ แก้ยังไงได้บ้างคะ TT พยายามรีเซ็ตสัญญาณมาหลายรอบแล้วค่ะ

ใช้เน็ตทรูครับ แต่ใช้จนเน็ตหมด ตอนนี้ความเร็วเน็ตช้ามาก อยากซื้อเพิ่มครับ เอาแค่สัก10วันก่อนจะตัดรอบบิลใหม่ก้พอ เคยพยายามซื้อในแอปแล้ว มันบอกว่าแพ็กเกจไม่รองรับอะครับ ถ้าใครมีประสบการณ์ รบกวนขอคำแน

ตามหัวข้อเลยครับ คือจะเดินทางไป ​UAE ​วันที่ 13 ธค.68 โทรไปเปิด data roaming กับ True วันนี้ 7 ธค.68 แต่แฟนบอกว่าซื้อ sim net ไว้แล้ว ก็เลยรีบโทรไปยกเลิก คุยกับพนักงานได้ความว่ายกเลิกได้แต่ยังเรียกเก็