โดนเรียกเก็บค่าบริการนอกแพ็กเกจของ True คืออะไร

เรื่องที่ 1 เนื่องจากว่าเราได้ลองใช้แพ็กเกจแล้ว แต่รู้สึกว่าอยากลดค่าใช้จ่าย เลยจะยกเลิก แต่ทำทุกวิธีแล้วก็ยกเลิกไม่ได้ และเราได้กดยกเลิกผ่าน *190# แต่มี SMS แจ้งว่าไม่มีแพ็กเกจให้ยกเลิก แบบนี้ควรทำอย

ใช้บริการ True อยู่ 3 เบอร์ แต่โปรลับ โปรพิเศษ ส่ง SMS ให้แต่เบอร์เดียว แถมเบอร์นั้นมีแพ็กเกจรายเดือน 30 วัน สมัครบริการอัตโนมัติแล้ว ส่วนสองเบอร์ที่เหลือไม่มี SMS ส่งอะไรมาให้เป็นเดือน แบบนี้ต้องทำไง

แพ็กนี้กดอะไรสมัครครับ ตอนแรกก็เจออยู่ตอนนี้หาไม่เจอ