ทำไมไม่สามารถชำระ netflix ผ่านการเรียกเก็บยอดมือถือ TRUE

โดนหักเงินจาก google powered by alipay กสิกรค่ะ เราคิดว่าน่าจะเป็นค่า Netflix แต่ Netflix ขึ้นว่ายังไม่ได้ชำระ ต้องแก้ยังไงคะ

พอดจะกดย้ายค่ายจาก ais ไป true ชำระเงินเรียบร้อย พร้อมชำระเกินจากจำนวนยอด ที่คาดว่าจะเกิน แค่พอกดไม่ทีข้อความอะไรตอบกลับมา ซึ่งโดยปกติ เมื่อกดไปแล้ว จะแจ้งว่าย้ายได้หรือไม่ได้เพราะอะไร นี่กดไปแล้วเงีย

สมัครเน็ตtrue ผ่านแอปTrueขึ้นว่าชำระค่าบริการสำเร็จ พอเล่นไปชักพักมีข้อความเข้ามาบอกว่าใช้เน็ตไป150บาทพอเช็ค*900#ข้อความบอกไม่มีแพ็คเสริมทั้งที่ในแอปทรูบอกว่าชำระแล้วเสียคืนฟรีเหรอ

ตามหัวข้อเลยครับ ผมไม่ได้ใช้ซิมนาน(ประมาณปีนึง)ผมอยากจะกลับมาใช้ผมต้องทำยังไง เป็นของค่ายTrueครับแถมม◌ากับเราท์เตอร์Wifiทรู (ปัจจุบันก็ยังใช้Wifiของทรูอยู่น่ะครับ)

เราจ่ายค่าNetflixไปแล้วอะค่ะแต่ว่ามันก็ยังขึ้นให้อัปเดตข้อมูลการชำระเงินเพื่อดูต่ออะค่ะต้องทำไง

มันขึ้นว่า มีปัญหากับวิธีชำระเงินที่ใช้งานอยู่ ซึ่งไม่ได้เป็นแค่netflix play store ก็เป็น ควรแก้ไขยังไงอะ

เบอร์ทรูถูกระงับ ซิม เน็ต ไม่มียอดให้ชำระ ยอดในแอพที่ต้องชำระคือ0 ต้องทำไง

คือเข้าเติมเกมอยู่ช่วงแรกๆๆมันก็แจ้งงขึ้นมาว่าหักเงินเเล้ว+กับเค้าเติมnetflixไป99บ. เเต่ตอนนี้Netflixเค้าไม่ได้เติมไปหลายเดือนอยู่ แต่พอตอนนี้เค้าเติมเกมไป 99บ. แต่เงินไม่โดยหักแต่มันกลับไปจ่ายNetflix

เลื่อนชำระค่าบริการ ทางทรูแล้ว ส่ง sms ยืนยันแล้ว แต่ยังโดนระงับ ช่วยติดต่อกลับหลังไมค์หน่อยค่ะ ติดต่อพนักงานก็ยากมาก

ดิฉันเป็นลูกค้า TrueOnline และชำระค่าบริการรายเดือนตามปกติ แต่เมื่อเช็คยอดค่าบริการล่าสุด พบว่ามีรายการเรียกเก็บค่าบริการ Netflix ซึ่งเชื่อมกับหมายเลขโทรศัพท์มือถือ ดิฉันไม่แน่ใจว่าได้เชื่อมบัญชีไว้ตั