ทำไมไม่สามารถชำระ netflix ผ่านการเรียกเก็บยอดมือถือ TRUE

เมื่อวานมี Tele sale โทรมาเสนอแพคเกจ Netflix + Youtube Premium ในราคา 299 ผมบอกไปว่าผมใช้ Netflix Premium ที่จ่ายผ่าน True อยู่แล้วในราคา 400 กว่าบาท แต่ แพคเกจที่เสนอมาเป็นแค่ Netflix Basic ก็เลยถามไ

พอดีต้องการเปลี่ยนวิธีการชำระแพ็คเกจ Netflix แต่เปลี่ยนไม่ได้ ขึ้นว่า True พักการใช้งาน netflix รบกวนช่วยตรวจสอบให้ด้วยครับ

พอดีอยากยกเลิกการเรียกเก็บค่าบริการผ่านแพ็คเกจของ TRUE ของตัวแพ็คเกจ netflix อยากเปลี่ยนวิธีชำระเงินแต่เปลี่ยนไม่ได้ขึ้นว่า true พักบัญชี netflixไว้ รบกวนช่วยตรวจสอบด้วยคับ

ปัจจุบันใช้บริการ​ Netflix และจ่ายเงินผ่านบิลทรู​ เลยอยากได้โปรโมช้่นที่คุ้มค่ากว่าเดิม

คือ ตอนแรกเราสมัครหักบัญชีอัตโนมัตในแอปกรุงไทยไว้ทีนี้พอถึงกำหนดชำระในแอปไม่หักเงินประกัน พอจะทำในแอปเอมม่าก็ไม่ได้เลยงงว่าต้องทำไง

ปกติก็ตัดได้ แต่เนื่องจากค้างชำระไปเดือนนึง แต่พอ ชำระยอดไปแล้ว แล้วจะใช้ ก็ไม่สามารถใช้ได้อะครับ

ตอนนี้ที่บ้านใช้เน็ต Ais fibre 500/500 จ่ายเบ็ดเสร็จเดือนละ 640 กว่าบาท มีเน็ตค่ายไหนมีโปรราคาถูกกว่านี้ที่ความเร็วโอเค หรือโปรย้ายค่ายราคาดีไหมแนะนำครับ (ส่วนใหญ่ใช้แค่เล่นโซเชียล ดู Youtube netfli

ตามหัวข้อเลยค่ะ ยอดที่ชำระไว้ล่วงหน้าของtrue สามารถขอเงินคืนได้มั้ยคะ