ใส่รหัสลูกค้า 3BB ผิดไปสามารถแก้ไขอะไรได้บ้างครับ

เมื่อช่วงต้นเดือนที่ผ่านมาคุณยายของผมได้ทำการชำระค่าอินเตอร์ 3BB แต่ยายผมดันกดรหัสลูกค้าตัวสุดท้ายผิดไป แล้วก็ดันมีรหัสลูกค้าคนนั้นอยู่จริงๆ แล้วเมื่อช่วงเช้าของวันนี้ทาง 3BB ได้ติดต่อมาว่าค้างชำระ ผมเลยขอบิลจากคุณยายมาสรุปว่าเลขตัวสุดท้ายผิดจริง พอเป็นแบบนี้จะมีวิธีแก้ไขบ้างไหมครับ หรือต้องทำใจแล้วยอมเสียยอดนั้นไปเลย🙏🙏🙏