AIS FIBER มารับเรื่องหน่อยครับ ช้ามาก ติดต่อก็ยาก

กระทู้สนทนา
ใช้เน็ตบ้าน AIS fiber 1000/500 แต่วิ่งจริงได้แค่ 500/100 โดยเฉพาะช่วง 20.00-23.00 ทำอะไรไม่ได้เลย กระตุกไปหมดทั้งดูยูทูปและเล่นเกม

1. โทร 1175 มีแต่บอทโง่ ๆ คุยไม่รู้เรื่อง จะรีเซ็ตสัญญาณอย่างเดียว

2. รีเซ็ตเสร็จ ช้าเหมือนเดิม ก็นั่งจิ้มคุยกับบอทวนไปวนมา กว่าจะมีคนโทรมาก็อีกวัน

3. โทรมาเสร็จ บอกเดี๋ยวจะมีช่างมาดูให้ ก็ต้องอีกรออีกวัน บอกจะมา 13.00

4. พอวันใหม่มาถึง 10.00 โทรมา ขอเลื่อนเป็น 15.00 เราก็ เออ โอเคไป นั่งรอก็ได้

5. 15.00 ไม่มีใครโผล่หัวมา จนออกไปข้างนอกสักพักค่อยโทรมาบอกว่าจะเข้ามา 18.00 เลยบอกไปว่า ไม่ต้องโผล่หัวมาแล้ว

6. แล้วก็ปิดเรื่องไปเฉย ๆ บอกแก้ปัญหาเสร็จแล้ว ไปแก้อะไรตอนไหนก่อน?

จนทุกวันนี้ผ่านมา 2 เดือนแล้ว ช่วง 20.00-23.00 ก็เล่นเกมออนไลน์ไม่ได้เลย ปิง 200+ เหมือนเดิม ไม่มีการแก้ไขอะไรทั้งสิ้น

*เลิกโทรมาถามอาการได้ไหม โทรมาอยู่นั่นแหละว่าเน็ตเป็นไงมั่ง ไม่เอา log ไปดูละวะ
*ตัดบอทออกไปจากระบบคอลได้แล้ว ไม่มีประโยชน์
*อย่ามาอ้างว่าคนใช้เยอะในช่วงนั้นเลยช้า มันเป็นหน้าที่ผู้ให้บริการไหมที่ต้องขยายสัญญาณให้พอดีคนใช้งาน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่