ทำยังไงถึงจะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูได้คะ?

ทำยังไงถึงจะติดต่อกับพนักงานtrue iservice ติดต่อไม่ได้เลยเจอแต่มะลิตอบกลับ ให้รีเซ็ทสัญญาณดันบอกไม่มียอดค้างชำระ มะลิมั่วมาก เน็ตก็ช้าเล่นแทบไม่ได้เลย จะแชทกับเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ จะให้เช็คสัญญาณให้หน่

สอบถามปัญหาการเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตกับบอทมะลิแต่ไม่ได้เรื่อง พอโทรให้เจ้าหน้าที่รับก็ให้ย้อนกลับไปคุยกับมะลิ เลยแก้ปัญหาไม่ได้ซักที ทำอย่างไรดี

โทรเบอร์ 1242 แล้วได้คุยแต่กับมะลิก็ไม่รู้เรื่อง เน็ตช้ามากเสียรายเดือนเป็นพันๆ รีเซ็ตสัญญา​ณก็แล้วอะไรก็แล้วยังกระตุกสะบัด อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ค่ะ #truemove​H

พอดีจ่ายค่าเน็ตที่ค้างแล้ว จะเปิดสัญญาณ แต่คุยกับมะลิไม่รู้เรื่อง อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ค่า ติดต่อเบอร์ไหนได้บ้างคะ 😅 หรือติดต่อออนไลน์ได้ยังไง

ก่อนเน็ตจะหมดก็มีข้อความบอกว่าจะต่ออายุอัตโนมัติในเวลา00:00 แต่ก็ไม่ตัด และเงินก็ถูก​กินหมดเพราะเปิดเน็ตไว้ ก็เติมเงินเข้าใหมาและกดสมัครโปรนี้ใหม่อต่ก็สมัครไม่ได้ หมายความว่าอย่างไรคะ และทำยังไงถึงจะส

ขอรหัส puk โคตรยาก ติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ไปแล้ว ก็ไม่ได้อะไรเลย บอกแต่ว่าให้แจ้งปัญหากับมะลิ บอกมะลิก็ให้ล็อคอินอย่างเดียว จะล็อคอินยังไง ก็ซิมโดนล็อค

ตอนจะขายแพคเกจโทรได้โทรดี พอจะถามปัญหาคุยกับมะลิอยู่นั่น มันเป็นเรื่องที่มะลิแก้ไขปัญหาไม่ได้อยู่แล้ว ควรย้ายค่ายมั๊ย เคยใช้ AIS แป๊บเดียวก็ได้คุยกับเจ้าหน้าที่แก้ปัญหาจบได้

สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อเลย อยากจะทราบว่าต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ call center ที่ไม่ใช่ Ai มะลิหรือระบบอ่ะค่ะ มีหลายอย่างเลยที่ตรงนี้ไม่สามารถให้ความช่วยเหลือและไขข้อสงสัยที่ตรงจุดได้ เลยอยากทราบน่ะค่ะ ว่า

เติมเงินไปแล้ว150 แต่เน็ตจะต่อในวันที่ 18/3/2026 แต่เติมไป 17/3/2026 แต่ ตอนนี้ ยังไม่ต่อให้เลย เติมไปแล้ว 150 เช็คเงินแล้ว เงินไม่อยู่ ทำไงครับ

พอดีเมื่อวานมีเจ้าหน้าที่ทรูโทรมาเรื่องสิทธิ์เปลี่ยนซิมเติมเงินเป็นรายเดือนโปรสงกรานต์ค่ะ พอดีไม่อยากได้สิทธิ์แล้ว แล้วก็ไม่ได้กดยืนยันสิทธิ์ *9292 ไปด้วย อยากยกเลิกค่ะ ตอนนี้ใช้งานซิมไม่ได้เลย