ยื่นเรื่องขอคืนเงินคงเหลือในซิมtrueH นานเดือนกว่าๆ ยังไม่ได้

19/8/68
ยื่นเรื่องขอคืนเงินคงเหลือในซิมเติมเงิน ที่ย้ายค่ายแล้ว ที่truehshop mukdahan
เบอร์ที่1 ยอดเงิน 1,030-
เบอร์ที่2 ยอดเงิน 135-
ยื่นสำเนาบัตรประชาชน
ยื่นสำเนาหน้าบัญชีธนาคาร
ยกเว้นไม่ได้ยื่นซิมเก่า เนื่องจากก่อนย้ายเป็นอีซิม แจ้งพนักงานสาขาโรบินสันแล้ว

3กย.68 ยังไม่ได้รับเงินคืน
จึงไปที่สาขาอีกรอบ พบว่ายังไม่มีคนยื่นเอกสารให้ จึงจำเป็นต้องยื่นเอกสารรอบ2

17กย.68 ได้รับเงินคืนเข้าบัญชีเพียงเบอร์2 ยอดเงิน135-
แต่เบอร์1 ยังไม่ได้รับเงินคืน

19-20กย.68 โทร1242 ติดต่อแจ้งปัญหา

21กย.68 พนักงานคอลเซนเตอร์ โทรมาแจ้งว่าไม่ได้คืนเนื่องจากขาดซิมเก่า/ซึ่งแจ้งไปแล้วว่าเป็นอีซิม ไม่มีอะไรจะให้ยื่น
และยื่นเรื่อง2เบอร์ ไม่มีซิมเก่าทั้งสองเบอร์ แต่เบอร์2 ได้คืน

24กย.68 ไปยื่นเรื่องใหม่ที่สาขาโรบินสันมุกดาหารอีกรอบ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะยื่นเรื่องให้ใหม่ ในวันพรุ่งนี้เช้า ที่25กย.68

ตอนนี้ ใช้เวลาจากยื่นครั้งแรก จนถึงวันที่เขียนนี้คือ ประมาณ36วันแล้วค่ะ

ส่งรายละเอียดหลังไมค์แล้ว
หวังว่าคงคืนให้นะคะ TrueH