Ais เรียกเก็บบิลที่ยังไม่ออกใบแจ้ง

ตอนแรกใช้ ais แล้วย้ายค่าย ตอนนี้มีsms ส่งบิลเดือนสุดท้ายมาแล้ว ปกติจะจ่ายในแอปmy ais อยากทราบว่ายอดค้างชำระอันล่าสุดต้องจ่ายยังไง กรณีนี้ไม่สะดวกไปshop ไปศูนย์ค่ะ ต้องการจ่ายออนไลน์

คือมีเรื่องอยากสอบสอบถามค่ะว่า ช่วงเดือน พ.ย. เราไปเปลี่ยนเน็ตเป็น 5G มาแล้วพี่เจ้าหน้าที่ก็เปลี่ยนแพ็คเกจให้เราเป็นเดือนละ 400 ซึ่งมันคือปกติ แล้วเขาบอกว่าเน็ตมัจะตัดยอดทุกวันที่ 7 โอเครแล้วนี่ก็ถามพ

ผมอยากจะปิด/ระงับสัญญาณ เนื่องจากว่าผมทำมือถือตกถนนตอนขับรถแล้วเครื่องแตกกับถาดใส่ซิมหาย ประมาณเดือน6ครับ แล้วตอนน◌ี◌้มีบิลแจ้งชำระยอดค้างทั้งๆที่ยังไม่มีการใช้งานเพิ่ม แล้วซิมหายพร้อมถาดใส่ซิม เลยอยา

เป็นลูกค้าSeranade ค่ะ โดนระงับสัญญาณเนื่องจากAisบอกว่าใช้วงเงินเกิน เลยโทร1 148 ในบอทบอกว่าจะเปิดสัญญาณโทรศัพท์ชั่วคราวให้ภายใน10นาทีแล้วก็ส่งข้อความกลับมาบอกว่า ไม่สามารถเปิดให้ได้ให้ชำระค่าบริการก่

ผมกด*777*9124# แล้วขึ้นว่ายอดเงินไม่เพียงพอ คือโปรโมชั่นนี้ใช่ไม - เล่นเน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด ที่ความเร็วสูงสุด 20 Mbps - AIS SUPER WiFi ใช้งานได้ไม่จำกัด - หักค่าบริการทุกๆ 30 วัน ใช้งานได้นาน 6 เดือ

ผมติดตั้ง ais fiber มานานหลายปีโดย ในโปรโมชั่นตอนที่เริ่มใช้มีเบอร์แถมเน็ต ผูกติดมากับโปร จ่าย แค่ค่าเน็ตบ้านอย่างเดียวปกติ แต่เมื่อเดือน พฤศจิกาที่ผ่านมา ผมทำการเปลี่ยนโปรเพิ่มความเร็วเน็ตบ้าน โดยโป

พอดีว่าเราจ่ายบิลผ่านแอพแล้ว แต่พอมาดูอีกทีมันยังขึ้นว่ายอดค้างชำระอยู่ ต้องทำยังไงบ้างคับ

ตอนไปสมัครเขาบอก420รวมภาษี นาน12บิล ตอนนี้พึ่งบิลแรก มีการเรียกเก็บ500 คืออะไรหรอคะ แล้วเมื่อคืนพึ่งจ่ายไป500วันนี้มีขึ้นมาอีกว่ายอดค่าบริการ 251.95 ต้องทำยังไงคะ