เข้า​true Wallet ไม่ได้​

สวัสดีค่ะ วันนี้เมื่อเวลา 16.58 น. เราได้ทำการสแกน QR Code โอนเงินจากบัญชี ธ.ไทยพาณิชย์ ของตัวเอง ไปยังบัญชี TrueMoney Wallet ของตัวเอง (เพื่อจะสแกนจ่ายในเซเว่น) จำนวน 150 บาท (*มีสลิปยืนยัน) แต่พอเข

true wallet เข้าใช้งานไม่ได้ ขึ้นพบว่าการทำธุระกรรมการผิดปกติแก้ยังไงคับ

เข้าแอคเก่าไม่ได้เพราะไม่ได้ใช้เบอร์นั้นนานพอจะเข้าระบบกลับรับ otp  ไม่ได้เลยค่ะ แชทกับพนักงานในวอเล็ทแล้วจะทำได้ไหมคะหรือต้องไปที่ศูนย์ถึงจะง่ายกว่า

มีเงินเหลืออยู่ในทรูวอเลทเก่าแล้วเบอร์นั้นไม่ได้ใช้แล้วจะเอามายังไง ส่งเรื่องไปบอกรอดำเนินการ5วัน แต่เกิน5วันมานานแล้วก็ไม่มีวี่แววเลย true money wallet

คือว่าเราจะซื้อมายคราฟให้น้องแต่ว่ากลับจ่ายเงินไม่ได้ค่ะ น้องใช้แท็บเล็ตค่ะ จ่ายโดยการสแกนกับธนาคารก็ไม่ได้ แล้วก็จ่ายกับทรูมันนี่วอเล็ทก็ไม่ได้เลยค่ะ

เติมเงินไม่เข้าครับ​ อยากรู้ว่าจะติดต่ออย่างไร เติมเข้าtrue money wallet ไป260บาทตั้งแต่เมื่อวาน​ จนตอนนี้ยังไม่เข้า​ ติดต่อได้ยากมาก ใครพอมีวิธีแจ้งควรติดต่อกับคอลเซ็นเตอร์​อย่างไรครับ​

เราใช้วอเลทเบอร์เก่าที่ซิมใช้ไม่ได้แล้วในโทรศัพท์ พอเข้าวอเลทอีกเบอร์นึงในไอแพดเพื่อโอนเงินเข้าวอเลทที่ใช้อยู่ วอเลทเบอร์เก่าเด้งออก เข้าไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ 🥹😭😭😭

มีเงินค้างอยู่ในวอเล็ทค่ะ เบอร์ที่ผูกอยู่โดนตัดแล้ว เลยรับรหัสotpไม่ได้ค่ะ จะเอาออกมาหรือเปลี่ยนบัญชียังไงได้บ้างคะ

คือเราจะเข้าวอเลทอ่ะค่ะ แล้วเราจำรหัสไม่ได้เราก็กดลืมรหัสปกติ แต่รหัส OTP มันส่งไปเบอร์เก่าของเราตลอดเลยค่ะ เราทำไงดีคะคือทำนานมากแต่ทำไม่ได้😭